Webマーケティングチームチーフ 田代千夏

Webマーケティングを成功させるための伴走者としてお任せいただけるよう、お客様とのコミュニケーションを心掛けています！
料理や絵、体を動かすことが好きで休日も結構アクティブに動いています。
最近は運動不足解消のために朝活を始めました！

SEO対策・オウンドメディア運用サポートを中心に対応しています。
新規でお問い合わせ頂いたお客様の対応から、サポート中のお客様の施策考査、検証、ライティングのディレクション、お客様とのミーティングなどを実施しています。

基礎的なことは最初の段階で研修していただき、あとは実践しながら自分の中に落とし込んでいくというイメージでした。
SEOという性質上、これだけやっておけば正解！
というものがなく様々なサイトのサポートをしているため「この場合はどうするのが良いのか？」というのを先輩方に聞きながら
少しずつできることを増やしていきました。

入社前に「新規の顧客獲得は反響営業」と伺っていましたが、多少はテレアポなどの営業活動もしているだろうと思っていました。
でも入社してみるとホームぺージを見た方からのお問い合わせで集客をし、プッシュ型の営業を行うことはありませんでした。
営業を10年経験してきた私には驚きというか、良い意味でのギャップでした。

お客様から直接お喜びの声をいただいたときです。
成果を高めるために試行錯誤しながらPDCAを回しており、なかなか成果がでないときもあります。
ですが、半年・1年とお客様と伴走する中で「問合せが増えてきたよ！」という共有をいただきお客様と一緒に「やったー！」と喜ぶ瞬間が一番やりがいを感じるときです。

入社当初はSEOについて無知に近い状態でした。
現在は、お客様との日ごろのやり取りや、新規問合せ対応の初回対応などは困らない程度に成長できているのかなと思います。
ですが、Webマーケターとしてまだまだ成長途中ですし、お客様への対応や、プロジェクトの進行など課題は沢山あるので日々研鑽しています！

お客様からも、社内のメンバーからも、「この人に任せておいたら大丈夫だよね」と思ってもらえる人に成長したいです。
そして「やったー！」という瞬間を共有できるお客様を増やしていきたいです。

S&EパートナーズはWeb業界未経験でも、やる気や積極的な姿勢があればどんどんチャンスを貰える会社です。
成長スピードは自分次第！そして、それをきちんと評価してくれる先輩方がいます。
私も含め奮闘しているメンバーが沢山いますので、一緒に頑張っていける仲間に出会えることを楽しみにしています！