3営業日で解決！インデックスの復活事例をご紹介

いつもありがとうございます。当事例担当パートナーの門田です。Googleの検索結果に突然表示されなくなってペナルティを疑った！または不安になった、そんな経験ございませんか？

SEOという言葉を少しでも知っている人であれば、【Googleの検索結果に表示されない＝ペナルティを受けた】と考えていしまいがちです。しかし【適切な問題は把握】【解決施策の実行】それらを行うための経験則が必要です。

今回は、制作会社様からのご相談事例をご紹介いたします。

ご相談内容

• 制作会社さまからのご相談
• クライアントの病院サイトが突然Googleに表示されなくなった
• 試行錯誤しているが原因が全くわからない
• 医療アップデートを受けた可能性があるのでは？
• 表示されなくなって一か月が立ち事業への損害が深刻なご状況

対策の成果

ご相談をいただいてから3営業日で、見事検索結果に復活！自然検索からの流入も元通りに復活。

実施したSEO施策の一部

• 実検索での検索結果の状況確認
• サイトの内部のHTMLソースの確認
• サーチコンソール確認
• 原因に対するクリティカル処置
• サーチコンソールからの再クロール申請

3営業日で解決！インデックスの復活事例をご紹介

あるクリニックサイトを制作し、現在はサイトの保守を担当されている制作会社さんからのご相談です。

クライアントから突然TOPページが検索結果に表示されなくなったと連絡があり、いろ色調べているが、よくわからない、、タイミング的に医療アップデートに引っかかったのでは？とご判断され、様々なブログコンテンツを頼りに試行錯誤をしてみるも、一向に回復せず、一か月がたったころにS&Eパートナーズにご相談を頂きました。

ご相談の内容も当初は、医療サイトのリカバリー対策としてのご相談でした。

お電話でお話を聞いたところ、どうもペナルティは関係ないだろうと思い、サーチコンソールのアカウントをご共有いただきサイト内情報を拝見させて頂いたところ、すぐに原因が分かりました。

※実際の検索状況とサーコンソールのデータがあれば大抵の原因把握をすることが可能です。

検索結果にサイトが表示されない場合、流入は完全に0になりますから、事業へのダメージが深刻は、【状況の把握】【原因の仮説たて】【施策の実行】までを1秒でも早く、スピーディーに行う必要があります。

対策のポイント

状況の把握、原因の仮説立て、施策の実行、復活・解決までの手順をお伝えします。

【状況の把握】

サーチコンソールでの調査、URL検査・・インデックスされているか確認

ドメインの期限切れが発生していることが判明。

さらにクエリからの検索データを確認。「指名検索(病院名)」で検索結果に表示されているページを確認したところトップページの他に、謎のURLを発見。　

このURLについて確認すると、Googleマイビジネスに登録していたパラメーターURLだった。

【仮説立て】

サドメインの有効期限切れが起こってから、ドメインが復活するまでの短期間にせGoogleのロボットがWEBの世界を巡回。その際にパラメーターURLにロボットが亜アクセスし、こちらを正規のトップページであるとクローラーに認識されたと推測。

【施策の実行】

パラーメータURLから本来のURLを正規とクローラーにパラメーターURLからトップページにリダイレクト設定を行うことで検索結果にトップページが復活しました。

【解決】

ご相談頂いたその日のうちに施策の実行を起い、サーチコンソールからクロールを申請。3営業日後にはみごと復活いたしました。

お客様のお喜びの声

まとめ

今回は、予期せぬパラーメータURLがクロールをされたことが原因でした。

検索結果からページが急に表示されなくなった場合、「ペナルティ」を受けたと安易に思われる方もいるが、まずはサーチコンソールで基本的な部分を確認していくと問題点が見つかる可能性がありますし、その内容は多岐に渡ります。

WEBサイトを収益や集客にの柱にされているお客様の場合、Googleにインデックスされなくなると、非常に大きな損害がでてしまいますので、早期解決が重要です。

【突然ホームページがGoogleに表示されなくなった！！】そんな緊急事態の際はS&Eパートナーズにご相談ください。

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