アリス薬局様へのインタビュー

事業内容をお教えください

大阪市内で処方せんなしで一部の病院の薬が購入できる「零売薬局」として、アリス薬局は本町・梅田の2店舗を展開しています。いずれの店舗も最寄り駅から徒歩5分圏内にあり、通勤途中や仕事帰り、お買い物のついでに立ち寄っていただきやすい立地です。

アリス薬局では、カロナール（解熱鎮痛薬）、ヒルドイド（保湿剤）、シナール（ビタミンC製剤）、トラネキサム酸（肌荒れ・しみ予防などに使われる薬）など、日常的に使われることの多い医療用医薬品を、薬剤師との対話を通じてご購入いただけます。病院を受診するほどではないけれど、手元に薬が必要なときに、多くの方にご利用いただいています。

また、処方せんが必要なお薬に関しても、提携医療機関のオンライン診療と連携して、ご自宅までお届けするサービスを行っています。お忙しい方や体調がすぐれず外出が難しい方にも安心してご利用いただける体制を整えています。

営業時間については、平日は夜まで、土曜も午後まで営業しており、平日お仕事でお時間が取れない方でもご来店いただけるよう配慮しています。丁寧でわかりやすい対応を心がけておりますので、初めての方でも安心してご相談いただけます。

アリス薬局は、「病院に行く時間はないけれど、ちゃんと薬の専門家に相談して薬を買いたい」という方のための薬局です。どうぞお気軽にご利用ください。

処方せんなしで病院の薬が買える零売薬局【アリス薬局】

商品・サービスの紹介

■病院に行かずに薬剤師から直接お薬を購入
アリス薬局では、医師の処方が必要な医療用医薬品のうち、一部を薬剤師の判断で販売できる「零売」という仕組みに対応しています。たとえば、

・解熱鎮痛薬の「カロナール」
・保湿クリームとして人気の「ヒルドイド」
・美白ビタミンとして知られる「シナール」
・肌荒れやシミ予防に用いられる「トラネキサム酸」

といったお薬を、薬剤師と相談した上で購入することができます。日常的に使用しているお薬や、症状が軽度で病院を受診するまでもないときなど、非常に便利です。

■オンライン診療＆お薬配送にも対応
さらにアリス薬局では、医師によるオンライン診療を受け、そのまま自宅までお薬を届けてもらうサービスにも対応しています。処方せんが必要な医薬品でも、オンライン上で診察を受けることで、自宅にいながらスムーズに薬を入手できるため、外出が難しい方や忙しい方にとって大きな助けになります。

WEBマーケティングにおける日々の課題はなんですか？

S&Eパートナーズさんに依頼する前は他社さんにSEO対策を依頼していましたが、素人の自分が対策の主体になっていたのが課題でした。
「このキーワードでここをこう直してください」と指示を出し、文章も一から自分で作り、改善点も自分で調べて伝える。つまり、自分で考えて、あとは作業をお願いするという感じでした。
これまで何十社にも問い合わせて、いくつかの会社とお付き合いしてきましたが、効果的な提案をしてくれるところはほとんどありませんでした。

その点、S&Eパートナーズは現状の課題を共有するだけで、的確な解決策を提案してくれます。「ここまでやってくれるのか」と驚くほどで、本物のプロにやっと出会えたと感じています。
今の課題としては、SEO対策をさらに強化したいこと。加えて、SNS活用などSEO以外の施策にも取り組みたい。ブログでのAI活用がうまくいっていないのも悩みの一つです。

SEO対策を導入することになった経緯をお教えください

S&Eパートナーズを選ばれた理由をお教えください

S&Eパートナーズのサービスに満足されていますか

満足されている場合はどのような場面でそう思われますか

S&Eパートナーズに今後期待されることはどのようなことですか