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【制作会社・代理店】向けS&Eパートナーズのサポート体制について
いつもお世話になっております。
S&Eパートナーズ吉田でございます。
今日は、タイトルのとおり、SEO対策の外注先をお探しのサイト制作会社様・広告代理店様に向けて、S&Eパートナーズのサポート体制やスタンスをご紹介します。
SEO対策のパートナー探しのご参考になりましたら幸いです。
S&EパートナーズのSEO対策プランはオーダーメイド
まずはご相談いただく際に最も気になるであろうプランや費用感からご案内します。
SEO対策の基本プランは4つ。内容や費用はTOPページやSEO対策サービスページでもご確認いただけます。
SEO対策に限らず弊社はほとんどのサービスに関する内容や料金をコーポレートサイトに記載しております。
それは、私の入社前の話になりますが、業界特有のうさん臭さや、ブラックボックス感をできるだけ排除し、お客様に分かりやすいホームページにしたかったからだそうです。
また、弊社代表を筆頭に「費用についてはお問い合わせください」「料金が分かる資料をダウンロード」というステップが煩わしいし、すごい営業されそうと感じるため、自社はやらないと決めたからです。
その代わりに、SEOやweb集客に取り組む際に検索するであろう情報や実績を沢山サイトに掲載して、まずは弊社を知っていただく。
弊社を知っていただいたお客様に、無料相談や無料診断にお申込みいただき、メリットがある情報を分かりやすく提供し、まずはご安心いただこうという取り組みに力を入れていました。
自社サイトのSEOで反響営業の仕組みを確立
その結果現在のインバウンド営業のスタイルが確立されました。
反響をいただけるからこそ、プッシュ型の営業活動に時間を割く必要が無く、お客様の状況に合った、なるべく無駄のないプランをカスタマイズし、ご提案することができています。
それを続けてきたからこそ、弊社のGoogleビジネスプロフィールの口コミは常に4以上を維持しています。
これには、無料相談や無料診断を受けていただいたお客様ではなく、実際に弊社の何らかのサービスに費用をお支払いいただいたお客様からの口コミしかありません。
目標を達成し契約満了を迎えた後にレビューいただく事もあれば、やっと成果が出た!とお喜びいただいたタイミングにレビューいただく事も。
機械的にお願いをしていないからこそ、様々な観点から様々なお言葉をいただきます。
よって、★5つとはいかない点は常に改善が必要だと考えていますが、真面目にサポートするまともな会社だとご評価いただいていると自負しています。
全員が当事者意識をもってサポート
弊社では、コンサルタント全員が当事者意識をもって顧客のサポートを行う意思を強く表明するためにコンサルタントは顔も名前も弊社サイトに公開しています。
そのため制作会社様や代理店様の社名を名乗っての打合せの参加はお断りをしています。
S&Eパートナーズの○○です!とご紹介ただくか、黒子に徹するかの2択とさせていただいている点、たまに使いにくいとお声をいただきますが、ご了承ください。
検索されればバレるので、トラブルに繋がりますし、お客様に嘘をつくのは弊社のスタンスではありません。
また、制作会社様や代理店様に相談をしているお客様のほとんどは相見積もりを取られます。
その際に、弊社に見積依頼をいただくなんてことも当然ございます。
すでに貴社の制作会社様からご相談いただいていて見積もりもご用意していますと言わずに対応もしたくありません。
先にご相談をいただいている場合はもちろん制作会社様や代理店様を優先しますし、逆の場合もご協力できればと考えています。
例えお客様から、先に弊社に見積依頼をいただいていても、制作会社様や代理店様から同じサイトのご相談をいただけば、そのことはお話しし、パートナーとしてタッグを組んでお客様に提案します。
すでにお取引がある制作会社様や代理店様と日ごろからタッグを組んですでに成功事例もある。と正直にお話ししたほうがお客様も安心いただけるからです。
年々ご相談の幅が広がり、お客様のリテラシーも高くなってきていますので、極限までクリーンなお取引と、結果が出るサポートをしていきたいと考えています。
そうでない企業は淘汰される時代です。そうはなりたくはないのです。
制作会社様・広告代理店様を探しています
S&Eパートナーズのサポートスタンスに共感いただけるサイト制作会社様と広告代理店様を探しています。
弊社では、SEO、サイト制作、リスティング広告、SNS広告と幅広いソリューションを提供していますが、プロジェクトによって最も成果が出せると考えられるチームで挑むため、パートナー企業様に協力いただく事も増えてきました。
弊社のサービスをご利用いただく事ももちろんですが、弊社もプロ同士の良好な関係を築き、お客様に大満足していただけるパートナー企業を探しています。
「まさに弊社だ!」と思っていただいた企業様がいらっしゃいましたら、ぜひ一度ご連絡いただけないでしょうか。
下記の専用フォームからのご連絡の場合は、「まさに弊社だ!」と記載いただけるとすごく喜びます。
好き勝手に書いてしまいましたが全て本心です。最後までお読みくださり、誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
MSA:吉田 愛美
S&Eパートナーズ株式会社でMarketing strategy advisor(マーケティング ストラテジーアドバイザー)通称:MSAとして企業のwebマーケティングの戦略立案から施策の遂行まで一貫して支援しております。 WEB集客の課題を抱えておられるご担当者様。是非一度S&Eパートナーズにご相談ください。当事者意識を持ち課題解決までを最短距離で提案いたします。
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