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EC・通販サイト向けの売れるSEO対策の完全ガイド【2024年最新版】
ECサイトの成功には、効果的なSEO対策が不可欠です。適切なSEO対策を施すことで、検索エンジンの上位に表示され、より多くの顧客を引き寄せることができます。この記事では、ECサイトの店長経験がありSEO対策歴10年、SEO協会1級資格者のS&Eパートナーズ門田がECサイトのSEO対策方法を分かりやすく解説します。キーワード選びやコンテンツの作り方など、ECサイト運営者が直面する課題を解決するための具体的な方法を書きましたのでご参考ください。
▼当記事では以下の事が分かります。
- ECにおけるSEOの重要性が分かる。
- ECにおけるSEO対策の対策方法が分かる。
- SEO対策に関する情報を網羅的に理解できる。
目次
ECサイトにおけるSEO対策の重要性
ECサイトにとってSEO対策は新規売上獲得のために非常に重要な施策です。まずはECサイトのSEO対策の重要性について詳しく解説します。
Eコマースの市場規模
Eコマース(電子取引)の市場規模は年々拡大しています。2023年、日本のB2C(消費者向け)EC市場規模は約22.6兆円に達し、前年から約7%増加しました。BtoBの市場も成長を続けており2023年の市場規模は約340兆円とされています。また、総務省のデータによると、2023年においてインターネットを利用する日本人のうち、約80%がECサイトでの購入経験があります。
引用:経済産業省-国内電子商取引市場規模(BtoC及びBtoB)
ECサイトにSEOが必要な理由
ECサイトで売り上げを上げるために、売上の公式 売上= アクセス×転換率×注文単価に倣ってサイト運営されている方は多いと思いますが、この公式の中で最も重要なのはアクセス数のアップ、つまり集客です。どんなに良い商品を用意しても、ブランディングイメージの素晴らしいサイトを作ったとしても、ユーザーが商品に辿り付けないのであれば売上を上げる事は出来ません。
ECサイトの基本的なWeb上からの流入経路には「自然検索」「Web広告」「SNS」の3つがあります。広告やSNSでのプロモーションは即効性がある一方で、費用がかかり、施策を止めると流入が途絶えてしまいます。一方、SEO対策は費用がかからないものの、効果が出るまで時間がかかります。
費用をかけてでも今すぐ集客したい場合には、リスティング広告を出稿するべきですし、すぐに集客できなかったとしても中長期的に集客できる土台を作っていきたい場合にはSEO対策を行うべきです。SEO対策の大きな特徴は、効果が出るまでに時間がかかるものの、いったん効果が出始めるとその後は費用がほとんどかからずに集客し続けてくれるところです。
SEO対策 | Web広告・SNS広告 | |
---|---|---|
費用 | 無料 | 有料 |
即効性 | 低い 中長期型 |
高い 短期型 |
クリック率 | 上位表示されると高い | 全体的に低い |
読んでほしい!
SEO対策について網羅的に解説。検索エンジンの仕組みやランク付けの方法などSEOについて基本的な内容を解説していますのでECサイト運用者は必ずみてください。…
SEO対策のメリット
SEO対策を実施することで、ECサイトには以下のようなメリットがあります。簡単にまとめました。
長期的な集客効果
一度上位表示されると、長期間にわたり自然検索からの流入が続きます。広告のように継続的な費用が発生せず、持続的な集客が可能です。
コスト効率の向上
SEO対策は初期費用や運用コストが比較的低く、広告費に比べて費用対効果が高いです。特に長期的には広告費を抑えながら集客を維持できる点が大きなメリットです。
信頼性の向上
検索エンジンの上位に表示されることで、ユーザーからの信頼が高まります。自然検索で上位に表示されることは、検索エンジンからの評価が高いことを意味し、ユーザーにも信頼されやすくなります。
ブランド認知度の向上
上位表示されることで、多くのユーザーにブランドを認知してもらう機会が増えます。継続的に上位表示されることで、ブランドの露出が増え、認知度が向上します。
ターゲットユーザーの獲得
適切なキーワードで上位表示されることで、購入意欲の高いユーザーを効率的に集客できます。特定のニーズを持ったユーザーに対して適切にアプローチできるため、コンバージョン率も高くなります。
ECサイト特有のSEO課題
ECサイトには、他のウェブサイトとは異なる特有のSEO課題があります。例えば、商品ページの大量生成による重複コンテンツ問題や、在庫切れページの管理などが挙げられます。また、商品レビューや口コミなどのユーザー側での生成コンテンツを効果的に活用することもSEOにおいて重要なポイントです。これらの課題も考慮しつつ適切なSEO対策を行う必要があります。
売上アップに繋がるキーワードの選び方
SEO対策によってECサイトの売上アップを目指す場合、キーワード選定が最も重要です。長期にわたるSEO対策のすえ狙ったキーワードが上位にランクインしても売上に繋がらなければ意味がありません。この章ではECサイトにおける対策キーワードの選び方を解説します。
キーワードの種類
まず、キーワードの種類を把握しましょう。検索エンジンでユーザーが検索するキーワードは大きく分けて3つのタイプに分類することができます。
指名検索キーワード
指名検索とは、特定のブランド、企業、商品、またはウェブサイトを探すための検索クエリです。ユーザーは既に探している対象を具体的に知っており、目的のサイトやブランドに直接アクセスすることを意図しています。ECサイトにおける指名検索は、ショップ名、ブランド名、特定の製品名、型番名になることが多いです。
対策キーワードの例:ショップ名、会社名、商品名、製品型番など
今すぐ客用の購入検索キーワード
購入検索とは、商品やサービスを購入する意図を持って行われる検索クエリです。ユーザーは具体的な商品やサービスを購入したり、予約したりするために検索します。たとえば、できる限り安くネックレスを購入したいと考えるユーザーの購入キーワードは「ネックレス 安い」ですし、18金のネックレスが欲しいと考えている方は「18金 ネックレス」と検索します。これらのキーワードは、購入意欲が高いユーザーを直接ターゲットにするため、コンバージョン率が高いのが特徴です。また、欲しいものは決まっていますが、どこで買うかは決まっていないため、最も競争の激しいキーワードと言えます。その分、購入検索キーワードで上位にランクインできれば新規顧客の獲得に最も繋がります。
対策キーワードの例:アクセサリー通販、ネックレス 安い、アクセサリー価格など
そのうち客用の情報検索キーワード
情報検索とは、特定の情報を探すために行われる検索クエリです。ユーザーは学習、調査、問題解決、など情報収集段階のユーザーが検索するキーワードです。例えば、「○○ 使い方」「〇〇 比較」「〇〇 レビュー」などが有効です。これらのキーワードは、ユーザーが購入前に参考にする情報を提供することで、信頼関係を築き、最終的な購入に繋げることができます。まだ商品を購入しようとは決めていないものの、潜在的に購入ニーズがあるユーザーです。この潜在顧客をどれだけ集め、購入に繋げる事ができるかが重要です。
対策キーワードの例アクセサリー 用途、アクセサリー 種類、アクセサリー 歴史 アクセサリー起源 など
売上アップのための対策キーワード
上記3つのタイプの検索キーワードは売上を上げるどれも必要です。指名、購入、情報、3つのタイプに最適化したECサイトを運営することによって潜在層、顕在層の両方の集客が可能になりSEO対策の利点である長期的に安定した集客が可能になり強いては売上アップに繋がります。情報検索から購入まで一連のニーズに対する全てのキーワードを網羅することにより集客効果非常に高く売上が上がるサイトが作れるのです。
SEOに強いECサイトを作る方法
SEOに強いECサイトを作るためには、サイトの構造やコンテンツが重要です
SEOに強いサイト構成
対策キーワードの章でお話した通り顕在層と潜在層、両方から集客できるサイトをつくるには、「指名検索」「購入検索」「情報検索」すべてのキーワードへ対策ができるECサイトを構築する必要があります。狙うべきキーワードの全体像が決まれば、サイトの構成(ディレクトリ構成)を設計します。よく勘違いされますが、「検索ユーザーはまずトップページにアクセスして、その後、他のページに流れていく」というイメージをお持ちではないでしょうか。検索エンジンの性能が向上し、検索キーワードと関連性が高いページが上位表示されるようになっている現在では、そのイメージは実態と異なります。検索ユーザーは検索エンジンを経由して、個別の内容に特化している下層ページへにまずはアクセスしてきます。つまり、サイト内のすべてのページが集客の入り口になります。
そうすると、下図のように検索ニーズに対応したページを設計する必要があります。この設定を上手く作ることでSEOに強いECサイトが出来上がります。
こちらは、かなり構造をシンプルにしたマップですが、こちらに対策キーワードを当てはめて頂くと必要なページが整理できるかと存じます。
ASPショッピングカートの選び方
SEO対策は、あくまでGoogle検索エンジンへの対策になり、SEO対策による集客が可能なのは自社ドメインでの運営サイトです。ただし、モール店の場合はそのモール内の検索エンジンに最適化する必要があります。自社サイトでECサイトを立ち上げるからよく頂く質問のひとつに「SEOに強いショッピングカートは何?があります。
現在、Shopify、BASE、カラーミーショップ、futureshop、など様々なショッピングカートが各社からリリースされており、ひとつひとつのサービスを比較するのも一苦労かと思います。SEO観での選び方でいうと各ページの編集の自由度が重要です。先に説明したサイト構造にある、TOPページ、商品カテゴリページ、商品ページ、ブログ、このページで自由に情報の発信ができることがSEO観点でのカート選びの第一条件です。こちらの記事で、カート選びについて詳しく解説しているので是非ご覧ください。
読んでほしい!
SEO目線でのカート比較を行い、「SEO対策に向いているカートは?」にお答えいたします。自社ECサイトの立ち上げをこれからお考えの方や、自社ECサイトのSEO対策が…
※ASPショッピングカートとは?
ASPカートは、ECサイトに必要な基本機能が備わったショッピングカートです。 クラウド型のサービスであり、レンタルサーバーもASP会社から提供されるため、レンタルカートと呼ばれることもあります。
あくまでSEO対策は、1つの集客方法でしかありません。SEOに強いカート選びという観点で解説していますが、実際には「商品を売ること」がもっとも重要ですので、販売方法や戦略戦略を重視したカート選びを行うべきです。
ECサイトは商品ページの対策が最重要
ECサイトのSEO対策の成功のポイントは商品ページ・カテゴリページのクオリティです。ユーザーが最も訪れるペーであり、SEO対策を施すことでコンバージョン率の向上に繋がります。以下のポイントに注意して最適化を行いましょう。
商品ページの対策ポイント
必須の基本項目を紹介します。商品ページには、以下の基本情報をすべて記載することが重要です。これにより、ユーザーは商品に関する必要な情報を一目で理解できます。
商品名
明確で簡潔な商品名を使用し、主要なキーワードを含める。
商品の写真
高解像度の画像を使用し、複数の角度からの商品写真を掲載する。画像にaltテキストを設定し、SEOを強化する。
送料
送料に関する情報を明示し、無料配送の場合はその旨を強調する。
商品紹介のためのリード文
簡潔で魅力的なリード文を作成し、商品の主要な特徴や利点を強調する。
サイズ、カラーバリエーション、特徴
サイズやカラーバリエーション、商品の具体的な特徴をプルダウンメニューや箇条書きでわかりやすく表示する。
材料、成分
商品の材料や成分を詳細に記載する。特に食品や化粧品の場合は必須。
価格
商品価格を明確に表示し、割引やセール価格がある場合は目立つように表示する。
基本情報が多くなる場合は、箇条書きや表を使用して情報を整理し、ユーザーにとって見やすくする工夫をします。
商品説明文は「6W2H」のフレームワークを活用する
中でもテキスト情報である商品説明文はSEO対策にとって重要です。商品説明を充実させるためには、「6W2H」のフレームワークを活用します。このフレームワークを使用することで、商品に関する情報を漏れなく正確に記載できます。
What(なにを):商品情報
例:商品名、商品の概要、使用方法
When(いつ):発売日、発売期間、セール期間
例:発売開始日、期間限定セールの期間
Where(どこで):販売する店舗、メルマガ、原産地情報
例:オンラインショップのURL、実店舗の住所、商品の原産地
Who(誰が):ショップ名、生産者、メーカー
例:ブランド名、生産者の紹介、メーカーの背景
Whom(誰に):ターゲット像
例:主婦向け、若年層向け、プロフェッショナル向け
Why(なぜ):商品の価値、ストーリー
例:商品が生まれた背景、製品の強みやユニークポイント
How(どのように):商品の選び方・買い方、お客様の声
例:購入手順、ユーザーのレビューやフィードバック
How much(いくらで):価格、セール価格
例:通常価格、割引価格、送料
これらの項目に基づいて商品情報を整理することで、ユーザーが感じる疑問点を事前に解消し、購入意欲を高めることができます。
ECサイト特有のSEO対策方法
商品・カテゴリページに加え、ECサイトのSEO対策で特に注意が必要な対策を説明します。
パンくずリストの最適化
パンくずリストは、ユーザーが現在のページがサイト内のどこに位置するのかを視覚的に理解するのを助けます。これにより、ユーザーは簡単にサイト内をナビゲートでき、ユーザビリティが向上します。SEOの観点からは、パンくずリストは検索エンジンにサイトの構造を理解させる手助けとなり、内部リンクの強化にも繋がります。パンくずリストを最適化するためには、以下のポイントに注意します。
- パンくずリストをサイト全体に一貫して配置する
- パンくずリストに主要なキーワードを含める
- パンくずリストの各リンクに適切なアンカーテキストを使用する
重複ページを適切に対処する
ECサイトでは、同じ商品を異なるページで紹介することによって重複コンテンツが発生しがちです。重複コンテンツはSEOに悪影響を及ぼすため、以下の方法で対処することが重要です。
サイズや色のバリエーションをプルダウンメニューに統合する
商品ページを一つにまとめ、異なるサイズや色をプルダウンメニューで選択できるようにすることで、重複コンテンツを防ぎます。
canonical属性タグを利用する
重複するページがある場合、canonicalタグを使用して、検索エンジンにどのページを主要なページとして扱うかを明示することが重要です。これにより、URLの正規化が行われ、SEOの効果を損なうことなく重複コンテンツを処理できます。
重複コンテンツのリライトをする
同じ内容を持つページはリライトし、オリジナルのコンテンツを作成することでSEO効果を高めます。
販売終了したページを適切に対処する
販売が終了した商品のページをそのまま放置すると、ユーザーエクスペリエンスの低下やSEOの評価に悪影響を及ぼします。適切に対処するための方法としては301リダイレクトの設定をし販売終了した商品のページを関連する商品のページやカテゴリページにリダイレクトすることで、ユーザーを有益なコンテンツに誘導し、サイト内の滞在時間を延ばすことができます。在庫切れの表示をし販売終了した商品ページを削除せず、「在庫切れ」の表示を追加し、代替商品の提案や関連商品のリンクを掲載することで、ユーザーのニーズに応えます
商品ページの構造化データをマークアップする
構造化データは、検索エンジンに商品やサービスの詳細情報を正確に伝えるために重要です。適切なマークアップを行うことで、リッチスニペットとして検索結果に表示されやすくなり、クリック率が向上します。Googleが推奨するJSON-LD形式を用いてマークアップを行うと、実装が容易でエラーが少なくなります。以下のポイントに注意してマークアップを実施しましょう。
商品の情報をマークアップする
価格、在庫状況、レビュー、評価などの詳細を構造化データとして記述します。
Googleリッチリザルトテストツールの活用
マークアップの正確性を確認するために、Googleのリッチリザルトテストツールを使用して、適切に実装されているかチェックができます。
買い物がしやすいECサイトの構築
ユーザーが買い物をしやすいECサイトを構築することは、SEOにも大きな影響を与えます。ユーザーフレンドリーなサイトは、滞在時間やコンバージョン率を向上させ、検索エンジンからの評価も高まります。以下の要素を考慮してサイトを最適化します。
買い物がしやすいナビゲーション設計
カテゴリや商品ページへのアクセスを簡単にし、ユーザーが目的の商品にすぐにたどり着けるようにします。
買いものカゴ周りの設計
商品ページまで辿り着いたユーザーが購入行動で迷いがでないように、「支払い方法」「納期」「配送方法」「送料」をだれが見ても分かりやすく表記しましょう。
分かりやすい買い物カゴ設計
購入手続きを簡潔にし、ユーザーがスムーズに購入を完了できるようにします。複雑な手続きを避け、必要最低限の情報のみを入力させるようにします。
内部対策・外部対策・テクニカル対策
ここまでECサイト特有のSEO対策について紹介しました。ECサイトといえど他のサイトのようにタイトルタグの最適化や内部リンクの最適化のような内部対策や適切な外部対策など基本的なSEO対策は他のサイトとどうように必要です。基本的なSEOの対策方法については以下の記事で網羅的にまとめておりますのでご参考ください。
読んでほしい!
EO対策方法を分かりやすく解説した対策ガイド。内部対策や外部対策、コンテンツ対策において基本的なSEO対策の方法について網羅的に解説しています…
売れるサイトと売れないサイトの違いは独自情報
ここまでSEO対策の方法を解説してきました。SEO対策は最重重要な集客手法ですがECサイトはやはり商品が売れなければ意味がありません。数々のECサイトの対策をしてきた弊社が考える売れるサイトと売れないサイトの違いは、やはり独自のオリジナル情報だと考えています。これまで解説しきてたSEO対策方法を実践しつつ、以下のような独自情報の発信を行い売れるECサイト運営を行いましょう。
オリジナル商品画像の準備
独自コンテンツの一つとして、自社での撮影があります。商品の写真や動画を自社で撮影することで、他のサイトと差別化を図ることができます。オリジナルのビジュアルコンテンツは、ユーザーにとって新鮮で信頼性が高く、購買意欲を高める効果があります。具体的には、商品の使い方を詳細に示すハウツー動画や、商品の詳細な画像を提供することが挙げられます。
動画の活用
動画コンテンツは、商品の使用方法や特徴を視覚的に伝えるために非常に有効です。特に、商品の使い方やレビュー動画は、ユーザーが商品を購入する際の参考になります。動画コンテンツを活用することで、サイトの滞在時間を延ばし、SEO効果を高めることができます。例えば、商品のアンボクシング動画やユーザーレビュー動画を作成し、YouTubeなどのプラットフォームで公開することで、広範な視聴者にリーチすることができます。
独自の商品説明や比較
独自の商品説明や比較記事を作成することで、他のサイトとの差別化を図ることができます。具体的な使用例や、他の商品との比較を行うことで、ユーザーにとって有益な情報を提供し、信頼性を高めることができます。例えば、同カテゴリの他社製品と自社製品の比較記事を作成し、商品の優位性を強調することが有効です。
レビュー・口コミの重要性
ユーザーレビューや口コミは、商品の信頼性を高めるために非常に重要です。実際に商品を購入したユーザーの声を掲載することで、新規ユーザーに安心感を与え、購買意欲を高めることができます。レビューを積極的に収集し、サイトに反映させることがSEOにも効果的です。具体的には、レビュー機能を設けて、購入者が簡単にフィードバックを残せるようにすることが推奨されます。
ECサイトのSEO成功事例
ECサイトのSEO対策で実際に成功したS&Eパートナーズの対策事例を詳しく紹介します。
ビッグキーワードで1位獲得
対策をご依頼いただサイトは公開から1年程度とのこともあり対策キーワードは圏外でした。1年間確りとサポートさせて頂くことで見事1位まで上位化に成功しました。
売上0円の状態から今では月商2,000万円
SEO対策だけでなく明確な販売計画、コンセプト、販売ノウハウがないECサイトの初期の戦略設計から運営までを4年にわたり二人三脚でサポートさせて頂き、売上0円の状態から今では月商2,000万円のサイトに成長しました。
SEOで売上昨対40%増を達成した住設設備サイト
ご紹介するのはトイレ・給湯器・ガスコンロ等の住設設備の通販サイトです。こちらは売上が昨対比40%増えたECサイトのサーチコンソール画面。対策開始時は、1日平均200クリック前後のサイトが、SEO対策だけで1日約2,000クリック。約10倍のアクセスを獲得することに成功しており、その結果売上が昨対比で 40% アップと結果を出すことができたのです。
SEO成功事例
難易度が高いECサイトのSEO対策を成功に導く考え方を合わせてお伝えしますので、ECサイトのSEO対策でお悩みの方はぜひご参考ください。…
さいごに
ECサイトのSEO対策は、売上を伸ばすための不可欠な要素です。本記事では、ECサイトにおけるSEO対策の重要性から具体的なキーワード選びやECサイト特有の対策方法を詳しく解説しました。SEO対策を正しく実践することで、検索エンジンの上位に表示され、より多くの顧客を引き寄せることができます。今すぐ本記事で紹介した方法を取り入れ、あなたのECサイトのSEOを強化しましょう。SEO対策は継続的な努力が必要ですが、正しい方法を実践することで、ECサイトの検索順位を向上させ、売上を最大化することができます。
MSA:門田 雅史
SEO対策サポートをメインにECサイトのコンサルティング・構築支援を行っています。全日本SEO協会1級、GAIQ(Googleアナリティクス個人認定資)取得。ECサイトの運営経験で培ったマーケティングの課題解決力を生かし、成果に直結する提案に努めてまいります。
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