【海外事例から学ぶ】UGC風広告とは？特徴や活用事例、成果を出すポイントを解説

近年、InstagramやTikTok、YouTube ShortsなどのSNSでは、企業が制作した広告よりも、一般ユーザーが投稿したような自然なコンテンツの方が高い反応を得るケースが増えています。

こうした背景から注目されているのが「UGC（User Generated Content）」、そしてUGCを広告クリエイティブとして活用した「UGC風広告」です。

特にSNS広告では、ユーザーに敬遠されやすい「広告感」を抑えたクリエイティブの重要性が高まっており、グローバル企業を中心にWebマーケティング手法として導入が進んでいます。

本記事では、UGCの基本定義から、海外の最新成功事例、UGC風広告の特徴や成果を出すためのポイントまで詳しく解説します。

UGCとは？

UGCとは「User Generated Content（ユーザー生成コンテンツ）」の略で、一般ユーザーがSNSやインターネット上に投稿したコンテンツを指します。

例えば、商品レビューや口コミ、開封動画、使用感を紹介する動画などが代表的です。

現在では、UGCへの注目が高まり、企業がUGCのような自然な雰囲気を再現して制作した広告クリエイティブを「UGC風広告」と呼びます。

従来の広告は企業が商品の魅力を伝えることを目的としていましたが、UGC風広告では「実際に使った感想」や「リアルな体験」を伝え、「共感してもらう」ことを重視しています。

そのため、広告感が少なく、SNSの投稿に自然になじみやすい点が特徴です。

従来の広告とUGC風広告の違い

UGCの歴史と背景

UGCという考え方は2000年代後半、SNSや動画共有サービスの普及とともに広まりました。

Twitter（現X）やInstagram、YouTubeの登場により、誰でも情報発信できるようになり、企業が一方的に情報を届ける時代から、ユーザー同士が情報を共有する時代へと変化しました。

その後、TikTokやInstagram Reelsの普及により、縦型短尺動画のUGCが急増。

企業も一般ユーザーの投稿を二次利用（ライセンス活用）したり、UGCのような自然な動画を自作・アサインして制作・配信するマーケティング手法が一般的になっています。

「UGC風広告」とは

UGC風広告とは、一般ユーザーが投稿した動画や口コミのように見せる広告クリエイティブです。

実際のUGCを利用する場合もありますが、多くはインフルエンサーやキャストを起用し、UGC特有の親近感やリアリティを持たせた動画・画像として制作されます。

主な特徴として、以下のようなものが挙げられます。

• 商品レビュー形式・体験談形式
• Before→After（ビフォーアフター）の提示
• 悩みの共感から解決までの実体験ストーリー
• スマートフォンで撮影したような縦型・高解像度すぎない映像

SNSでは広告色が強いほどスキップされやすいため、UGC風広告はユーザーの視聴維持率（アテンション）を高め、離脱を防ぐ強力な手段として活用されています。

【海外事例】「UGC風広告」活用事例2選

海外の先鋭的なグローバルブランドでは、TikTokなどのプラットフォームにおいてクリエイターと連携し、UGC風広告で大きな成果を収めています。ここでは先進的な海外の代表的事例をご紹介します。

事例1：Starbucks（スターバックス・メキシコ）

【クリエイター主導の体験型コンテンツで若い層のエンゲージメントを獲得】

世界的コーヒーチェーン「Starbucks（スターバックス）」のメキシコ法人では、TikTokクリエイターを起用したUGC風のインフィード広告を展開しました。

「フラペチーノ・バースデー」のキャンペーンにおいて、クリエイターが店舗で商品を受け取り、楽しむリアルな日常のワンシーンを一般投稿のような雰囲気で制作。広告らしさを抑え、TikTokのフィードに自然に溶け込むクリエイティブとして配信しました。

企業主導のキャンペーン告知ではなく、ファンコミュニティのノリや熱量を反映した表現にすることで、視聴者の共感を生み、高い視聴完了率とエンゲージメント率を達成しました。

💡ポイント

• TikTokクリエイターを起用した自然な動画
• 日常のワンシーンを切り取ったような演出
• 広告らしさを抑え、ユーザーに受け入れられやすいクリエイティブを実現

出典：Starbucks Frappuccino Birthday

事例2：Windows（Microsoft）

【リアルな使用シーンと本音レビューで製品価値を身近に提示】

Microsoft（マイクロソフト）は「Windows 11」のプロモーションにおいて、TikTokクリエイターを活用したUGC風広告を展開しました。

クリエイターが自身の作業環境でWindows PCを実際に使用しながら、便利な新機能や日常での活用アイデアを紹介する動画を制作。製品のスペックを一方的に宣伝するのではなく、実体験を交えた自然なコンテンツとして発信することで、ユーザーが自分事化しやすいクリエイティブを実現しています。

オーガニック投稿と見分けがつかないほど自然なアプローチにより、ユーザーに強い親近感を与え、ブランド認知と意向度の引き上げに成功しています。

💡ポイント

• クリエイターによるリアルな使用体験を紹介
• レビュー動画のような自然な構成
• 広告感を抑えながらブランド認知を拡大

出典：Success stories Windows

「UGC風広告」で成果を出す4つのポイント

UGC風広告は、「作って終わり」ではなく、緻密なロジックに基づいた検証を繰り返すことで、CPA（顧客獲得単価）の改善やCVR（成約率）向上につながります。

ここでは、UGC風広告で成果を出すために押さえておきたいポイントをご紹介します。

①広告らしさを抑え、自然な内容にする

UGC風広告では、企業が一方的に商品の魅力を伝えるのではなく、ユーザー目線でリアルな体験を伝えることが重要です。

例えば、「この商品がおすすめです」と紹介するよりも、「実際に使ってみて良かった点」や「購入した理由」を自然な言葉で伝える方が、視聴者の共感を得やすくなります。

②最初の3秒で興味を引く

SNSでは、ユーザーが次々と動画をスクロールするため、冒頭で興味を持ってもらえなければ最後まで視聴されません。

「〇〇にお悩みの方必見！」「実際に使ってみた結果…」など、ターゲット層の悩みや好奇心を刺激するテキスト・音声を最初の3秒に配置することが大切です。

③複数のクリエイティブを制作し、比較・検証する

UGC風広告は、1本の動画だけで成果を判断するのではなく、複数のパターンを制作して比較・検証することが重要です。

例えば、話し方や冒頭の内容、サムネイル、訴求ポイントを変えた複数のクリエイティブを配信し、成果の高いパターンを見極めることで、広告効果の向上につながります。

④配信後もデータをもとに改善を繰り返す

広告は配信して終わりではありません。

クリック率（CTR）やコンバージョン率（CVR）などのデータを分析し、クリエイティブやターゲティングを改善することで、より高い成果が期待できます。

パフォーマンスの高い要素を抽出・再編集し、新たなクリエイティブへ横展開することで、広告効果を持続的に高めることができます。

「UGC風広告」を導入する際の注意点

UGC風広告は、ユーザーに親近感を持ってもらいやすい一方で、制作や運用の方法によっては十分な効果が得られないこともあります。

成果につなげるためには、以下の点に注意して取り組むことが大切です。

①「やらせ感」のある演出は避ける

UGC風広告の魅力は、リアルで親しみやすい雰囲気にあります。

しかし、台本をそのまま読んでいるような話し方や、不自然に商品を褒める演出は、かえって広告感が強くなり、ユーザーに敬遠される可能性があります。

実際の使用シーンや率直な感想を取り入れ、自然な表現を心がけましょう。

②ターゲット層に最適化した表現・プラットフォームを選ぶ

若年層（Gen Z）向けならテンポの良いTikTok/Reels、30代以上やBtoB領域なら丁寧なレビュー風の構成など、ターゲット層のメディア消費行動に合わせたクリエイティブを企画する必要があります。

③制作だけでなく運用・改善まで考える

UGC風広告は、クリエイティブの質だけで成果が決まるわけではありません。

広告配信の設定やターゲティング、配信後のデータ分析など、運用面も含めて改善を続けることで成果につながります。

「動画を制作して終わり」ではなく、広告運用まで含めて取り組むことが、UGC風広告を成功させるポイントです。

まとめ

UGC風広告は、ユーザーからの信頼を得やすく、SNSとの相性にも優れていることから、広く活用されています。

しかし、成果を出すためには、ターゲットに合わせた企画や広告配信の設計、配信後の分析・改善まで一貫して取り組むことが重要です。

UGC風広告は「動画を制作して終わり」ではなく、広告運用を通じて継続的に改善することで成果を最大化できる広告手法です。

S&Eパートナーズでは、Google広告やMeta広告をはじめとしたWeb広告運用はもちろん、SEO対策まで、お客様の課題や目的に合わせた集客支援を行っています。

UGC風広告を取り入れたSNS広告運用をご検討中の方や、「広告の成果をさらに伸ばしたい」とお考えの方は、ぜひお気軽にご相談ください。